7天优品酒店（兰州西关什字店）怎么样

这家酒店简直令人失望到极点，晚上入住，房间书桌正对的天花板一个大洞，设施老旧简陋。而后洗澡了一半发现沐浴露没有，前后打了四个电话总台，拖拖拉拉过了四十多分钟，最后严肃的打给前台，居然不到半分钟就送到了，服务之恶劣可见一斑。睡到半夜两点多被热醒，才发现整个酒店停电了。前台电话打不通，负责人的手机也联系不 ，酒店处于闹市（酒店没有自己的停车场，需要停到对面商场里，收费八元每小时 不封顶），开窗根本无法入睡，非常吵。上午退房时电都还没有来，电梯也是停运的，扛着大行李箱，从七楼走下。楼梯间堆满了装修货物,杂乱无章。好不容易到了一楼跟前台反应,服务人员态度极差，对投诉置若罔闻，若无其事，大概已经习惯这种情况。酒店人员对这种情况几乎没有采取任何有用的措施，毫无责任感与职业道德。这是我所住过管理最差的一家酒店。这家酒店附近也有非常多的其他可选，都比这家好。当初选择也是因为在网上看着，好评率高，现在想来都是靠别人刷出来的信誉吧

我希望各位住客可以看一下这条点评。周末晚上去中山桥看夜景，然后计划住在附近，去之前看了周围的酒店，看了一圈，一见七天的名字，没多犹豫就直接订了，到全国的哪儿都是住七天，西安，杭州，贵州，南京，哈尔滨……地理位置好，卫生好，服务好，价格实惠，早餐方便，真的是不能再好的选择。但是这一次，我已经降低了我的预期，但还是让我太失望，甚至气愤！！进去之后先洗手，水龙头上那没擦自然风干的水渍，坏了的卫生间灯开关，枕头上正反都有的污渍，坏了的纱窗，掉落的墙皮，这还是七天吗？本想安心睡觉的我被你们激起了兴趣，连最基本的体验都做的这么差，那其他地方呢？我看了下门上的消防安全指南，上面写着有消防面具，过去一看，更意外，两个都已经过期半年之久，一个月一次的消防安全检查，请问，是在作秀吗？再加上被装修材料堵塞的楼梯，如果万一发生火灾，请问如何保证数百名住客的人身安全？这是我住过最差的一家七天酒店，对你们极其失望！

刚办完入住，感觉这就是七天和七天优品差一个级别的，七天优品这不是在砸自己牌子啊，先说说一进来前台姑娘说找不到订单(说没有打电话，没有订单，不知道真的假的，值得怀疑)我还做了担保的，然后给打电话客服让说前台接电话，然后前台说有订单了，此时进来一对老人夫妇让刷下卡，这姑娘又和他们确认半天到底续费没有……(感觉业务很不熟悉啊)，一会儿又是接电话，我等了半天才继续给我办入住，此时MM又说我是铂涛金卡要不取消在铂涛上订吧，铂涛的酒店每次都让我取消订单，关键还不是建议有点强制的感觉，铂涛酒店不想和合作就下线吧用自己的铂涛好了，每次让人取消订单有意思吗。总之这个酒店除了位置好，一进门前台小MM就让人很不开心了。房间嘛中规中矩的七天，还算满意。房顶上有掉墙皮的现象，改重新刷漆了。对了这个酒店没有早餐，房间里送一瓶水